﻿{"id":504,"date":"2023-01-09T23:34:51","date_gmt":"2023-01-09T22:34:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ambwashingtondc.esteri.it\/?page_id=504"},"modified":"2024-02-20T14:40:46","modified_gmt":"2024-02-20T19:40:46","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambwashingtondc.esteri.it\/it\/italia-e-usa\/diplomazia-economica\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p><strong>DIPLOMAZIA ECONOMICA \u2013 DOMANDE FREQUENTI<\/strong><br \/>\n<strong>FAQ SULL\u2019ASSISTENZA ALLE IMPRESE ITALIANE ALL\u2019ESTERO<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Le Ambasciate e i Consolati italiani nel mondo si occupano dell\u2019assistenza alle imprese italiane?<\/strong><\/p>\n<p>Certo, l\u2019attivit\u00e0 di accompagnamento ed assistenza alle imprese sui mercati internazionali rappresenta una priorit\u00e0 consolidata per la Farnesina e la Rete all\u2019estero (in stretto raccordo con gli altri Ministeri ed enti competenti), nella consapevolezza del ruolo decisivo dell\u2019internazionalizzazione per la crescita delle imprese e del sistema economico del nostro Paese. Per questa ragione, le oltre 200 Sedi diplomatiche (Ambasciate e Consolati) costituiscono una Rete al servizio dei cittadini e delle imprese italiane nel mondo. Dal 2020, anche gli Uffici dell\u2019Agenzia ICE sono entrati a far parte ancora pi\u00f9 strettamente della diplomazia economica della Farnesina e operano all\u2019estero in coordinamento con l\u2019Ambasciata e i Consolati. Esiste infine un raccordo con la rete delle Camere di Commercio italiane.<\/p>\n<p><strong>2. Quali attivit\u00e0 svolgono le Ambasciate e i Consolati per sostenere le imprese italiane all\u2019estero?<\/strong><\/p>\n<p>Nell\u2019ambito dell\u2019azione di diplomazia economica, Ambasciate e Consolati svolgono attivit\u00e0 di informazione ed orientamento al mercato e di sostegno istituzionale nei rapporti con le autorit\u00e0 locali in tutte le occasioni in cui ci\u00f2 venga ritenuto necessario. Organizzano e curano le visite istituzionali di rappresentanti del Governo Italiano, degli Enti locali e delle Associazioni imprenditoriali. Raccolgono, elaborano e commentano dati economici. Organizzano eventi promozionali in tutti i settori. Le Ambasciate tengono i rapporti con i Ministeri locali, promuovono e difendono gli interessi economici nazionali, negoziano la rimozione di barriere al nostro export e promuovono gli investimenti in Italia. Ambasciata e Consolati promuovono e sostengono attivit\u00e0 di network a favore delle imprese italiane e rilasciano i visti per affari agli operatori esteri che intendono recarsi nel nostro Paese, ad esempio per la partecipazione a fiere, la firma di contratti o la visita di stabilimenti. Maggiori informazioni al riguardo sono reperibili sul sito\u00a0<a href=\"https:\/\/vistoperitalia.esteri.it\/home.aspx\">Il visto per l\u2019Italia<\/a>.<\/p>\n<p><strong>3. Che tipo di informazioni si possono richiedere ad Ambasciate e Consolati?<\/strong><\/p>\n<p>Ambasciate e Consolati possono fornire informazioni, relativamente al Paese o territorio di interesse, sullo stato delle relazioni politiche bilaterali, sul quadro di sicurezza, su dati economici, sulle caratteristiche degli interlocutori locali, sulla presenza italiana nel Paese di interesse (es. presenza di Uffici ICE, Camere di Commercio Italiane all\u2019estero, banche, studi professionali o consulenti italiani, altre imprese italiane, comunit\u00e0 influenti di origine italiana), sui programmi di cooperazione allo sviluppo e le iniziative culturali: tutte informazioni che possono consentire di orientare gli operatori nella definizione delle proprie strategie commerciali. Inoltre, in virt\u00f9 della propria rete di relazioni e della propria esperienza sui contesti locali, le Sedi possono fornire anticipazioni su futuri progetti e future opportunit\u00e0 commerciali o di investimento.<\/p>\n<p><strong>4. Che tipo di sostegno si pu\u00f2 richiedere ad Ambasciate e Consolati relativamente ai rapporti con le Autorit\u00e0 locali?<\/strong><\/p>\n<p>A titolo di esempio, si pu\u00f2 richiedere all\u2019Ambasciata o al Consolato un aiuto per avviare i contatti con gli interlocutori istituzionali locali (quindi fin dalla prima fase di inserimento nel mercato), oppure si pu\u00f2 richiedere sostegno per la partecipazione a una gara, o ancora per il superamento di eventuali criticit\u00e0 (ad esempio in caso di contenziosi di carattere doganale o fiscale, di violazioni della propriet\u00e0 intellettuale o di elevazione di barriere non tariffarie, o di applicazione di sanzioni).<\/p>\n<p><strong>5. In quale fase del processo di internazionalizzazione \u00e8 opportuno rivolgersi alla Farnesina e alla Rete diplomatico-consolare?<\/strong><\/p>\n<p>Idealmente fin dalla fase di identificazione dei mercati e delle opportunit\u00e0, quindi prima ancora di affacciarsi su un mercato estero, utilizzando gli strumenti informativi messi a disposizione dalla Farnesina (v. FAQ n.13).<\/p>\n<p>In ogni caso, si raccomanda di prendere contatto con l\u2019Ambasciata o il Consolato di riferimento prima della partenza, in modo da fissare un incontro preliminare di orientamento. Questo servir\u00e0 anche a comprendere se l\u2019impresa necessiti di un sostegno istituzionale o piuttosto di specifici servizi (ad esempio studi di mercato, identificazione partner commerciali, consulenza sulla normativa locale, servizi specifici come interpretariato, servizi logistici in loco\u2026), per i quali l\u2019Ambasciata o il Consolato indirizzeranno l\u2019impresa all\u2019Ufficio ICE competente o alla locale Camera di Commercio Italiana (o in alternativa, qualora non presenti, a societ\u00e0 di consulenza, studi professionali, ecc.).<\/p>\n<p><strong>6. Quindi la mia impresa pu\u00f2 rivolgersi alle Ambasciate e ai Consolati anche se non ha un problema?<\/strong><\/p>\n<p>Certamente. Spesso accade invece che le imprese contattino Ambasciate e Consolati solo in situazioni di difficolt\u00e0. L\u2019assistenza alle imprese per la soluzione di contenziosi con controparti governative o il superamento di criticit\u00e0 che possano insorgere all\u2019estero \u00e8 certamente parte integrante delle attivit\u00e0 di diplomazia economica. Tuttavia, se le Ambasciate e i Consolati vengono coinvolti solo quando il problema si \u00e8 gi\u00e0 manifestato, l\u2019efficacia del loro intervento pu\u00f2 risultare ridotta. Per questo, \u00e8 bene rivolgersi alla rete diplomatico-consolare anche semplicemente per segnalare la propria presenza nel Paese, l\u2019interesse a partecipare ad una gara o l\u2019avvio di contatti con controparti locali. \u00c8 essenziale infatti che le Ambasciate e i Consolati dispongano di un quadro complessivo degli interessi delle imprese italiane in un determinato mercato, in modo da poter assisterle al meglio nelle loro attivit\u00e0 e poter valorizzare la loro presenza nei molteplici contatti con le autorit\u00e0 e gli altri interlocutori locali, cercando in tal modo di prevenire l\u2019insorgere di criticit\u00e0. \u00c8 bene precisare che non sono possibili interventi in contenziosi tra soggetti privati, per i quali occorre rivolgersi ad adeguati consulenti legali che, se necessario, possono essere suggeriti da Ambasciate e Consolati.<\/p>\n<p><strong>7. Come posso contattare Ambasciate e Consolati per chiedere assistenza per la mia impresa? A chi debbo rivolgermi?<\/strong><\/p>\n<p>Per richieste di assistenza, informazioni e incontri con l\u2019Ambasciata\/Consolato \u00e8 necessario compilare un breve modulo disponibile a\u00a0<a href=\"https:\/\/nexus.esteri.it\/?sede=664\">questo link<\/a>.<\/p>\n<p><strong>8. Nei Paesi nei quali, oltre all\u2019Ambasciata, sono presenti anche uno o pi\u00f9 Consolati, quando debbo contattare l\u2019Ambasciata e quando il Consolato?<\/strong><\/p>\n<p>I Consolati esercitano le loro funzioni in una specifica area del Paese (\u201ccircoscrizione consolare\u201d). Le imprese che gi\u00e0 operano in un\u2019area che rientra nella circoscrizione consolare o sono interessate ad investire in quella specifica zona possono rivolgersi direttamente al Consolato competente. Nel caso di un\u2019impresa interessata ad un Paese senza riferimento ad una specifica zona per il tipo di mercato in cui opera o per le sue dimensioni, questa si potr\u00e0 rivolgere all\u2019Ambasciata. Inoltre, occorre rivolgersi all\u2019Ambasciata per i contatti con le autorit\u00e0 centrali del Paese, mentre ci si potr\u00e0 rivolgere al Consolato per contatti con le autorit\u00e0 regionali e locali. Nel caso di incertezza sulle competenze, \u00e8 sempre possibile contattare in prima battuta l\u2019Ambasciata, che provveder\u00e0 eventualmente a reindirizzare l\u2019impresa al Consolato.<br \/>\nL\u2019elenco delle Ambasciate e dei Consolati\u00a0<a href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/ministero\/struttura\/laretediplomatica\/\">\u00e8 disponibile qui<\/a>.<\/p>\n<p><strong>9. Se nel Paese in cui la mia impresa opera o intende operare \u00e8 presente anche un Ufficio dell\u2019Agenzia ICE, quali servizi posso richiedere all\u2019Ambasciata o al Consolato e quali all\u2019Ufficio ICE?<\/strong><\/p>\n<p>Tra Ambasciate e Consolati, da un lato, e Uffici dell\u2019Agenzia ICE, dall\u2019altro, esiste una stretta integrazione funzionale, e in numerosi casi anche logistica (condivisione dei locali). Ci\u00f2 fa s\u00ec che le imprese possano ricevere un\u2019assistenza articolata che va dalle attivit\u00e0 di orientamento ed eventualmente sostegno istituzionale dell\u2019Ambasciata ai servizi pi\u00f9 specifici forniti dall\u2019ICE, che comprendono ad esempio attivit\u00e0 di ricerca clienti e partner locali, incontri con operatori locali e ricerche di mercato personalizzate. Inoltre, gli Uffici ICE, in raccordo con le Ambasciate e i Consolati, si occupano di organizzare specifiche iniziative di promozione commerciale, tra cui la partecipazione alle fiere, anche virtuali, e l\u2019attrazione di buyers nel nostro Paese.<br \/>\nIn ogni caso, non solo nei casi in cui l\u2019Ufficio ICE si trovi all\u2019interno dell\u2019Ambasciata o del Consolato, ma anche nei casi in cui sia fisicamente separato, i rispettivi funzionari mantengono uno stretto coordinamento al fine di poter indirizzare e sostenere sempre l\u2019impresa in ogni aspetto delle proprie attivit\u00e0 all\u2019estero. La mappa degli Uffici ICE nel mondo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ice.it\/it\/mercati\">\u00e8 disponibile qui<\/a>.<\/p>\n<p><strong>10. E se \u00e8 anche presente una Camera di Commercio Italiana all\u2019Estero?<\/strong><\/p>\n<p>Le Camere di Commercio Italiane all\u2019Estero sono associazioni di imprenditori e professionisti, italiani e locali, ufficialmente riconosciute dallo Stato italiano, e quindi soggetti privati che possono offrire alle imprese italiane che si affacciano ad un mercato un valore aggiunto che deriva dal radicamento sul territorio e dalla presenza di membri associati sia italiani sia locali, che porta ad una conoscenza diretta del mercato ed una fitta rete di relazioni con il mondo imprenditoriale locale. L\u2019attivit\u00e0 delle Camere \u00e8 pertanto tanto pi\u00f9 utile per le imprese quanto pi\u00f9 numerosi e autorevoli sono i propri associati, che possono offrire una preziosa conoscenza del contesto locale. Le Camere realizzano molteplici attivit\u00e0 volte ad agevolare le imprese nelle loro attivit\u00e0 commerciali tramite, ad esempio, la facilitazione nei contatti per la conclusione di affari, l\u2019organizzazione di seminari e convegni, il monitoraggio delle tendenze settoriali e gli aggiornamenti sulla normativa fiscale e finanziaria e il diritto societario.<\/p>\n<p>L\u2019elenco delle Camere di Commercio Italiane all\u2019Estero\u00a0<a href=\"https:\/\/www.assocamerestero.it\/\">\u00e8 disponibile qui<\/a>.<\/p>\n<p><strong>11. Una volta ricevuta l\u2019assistenza richiesta, \u00e8 utile continuare ad informare l\u2019Ambasciata o il Consolato sugli sviluppi dell\u2019attivit\u00e0 della mia impresa nel Paese?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 essenziale continuare ad informare l\u2019Ambasciata o il Consolato per segnalare non solo eventuali criticit\u00e0, ma anche sviluppi positivi. Ci\u00f2 consente infatti alle Sedi diplomatiche di poter curare i seguiti della propria attivit\u00e0 di assistenza con gli interlocutori locali e di fornire alle imprese eventuali aggiornamenti relativi al settore di interesse. \u00c8 pertanto bene che l\u2019impresa non consideri l\u2019assistenza su una questione specifica come un fine in s\u00e9, ma come parte di un rapporto strutturato che va mantenuto nel tempo.<\/p>\n<p><strong>12. Oltre alle Ambasciate e ai Consolati, posso rivolgermi anche alla Farnesina?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ec, \u00e8 utile rivolgersi alla Farnesina in particolare per le imprese che non siano ancora attive su specifici mercati (e che quindi non abbiano un\u2019Ambasciata\/Consolato di riferimento) ma che siano interessate ad un processo di internazionalizzazione. La Farnesina svolge infatti un\u2019azione costante di informazione e comunicazione alle imprese sulle opportunit\u00e0 offerte dai mercati esteri e funge da piattaforma di alto livello per mettere in contatto le istituzioni di Stati esteri con il mondo imprenditoriale italiano, in particolare in occasione di visite di membri di Governo stranieri. Per questo, ancora prima di affacciarsi sui mercati esteri, pu\u00f2 essere utile seguire le attivit\u00e0 e gli eventi organizzati della Farnesina, come le \u201cCountry Presentation\u201d e i \u201cBusiness Forum\u201d. Per contattare gli uffici competenti della Farnesina \u00e8 necessario compilare\u00a0<a href=\"https:\/\/nexus.esteri.it\/\">lo stesso modulo<\/a>\u00a0disponibile per le Ambasciate e i Consolati, selezionando \u201cMinistero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale\u201d nel men\u00f9 a tendina relativo alla Sede che si desidera contattare.<\/p>\n<p><strong>13. Quali sono gli strumenti che la Farnesina mette a disposizione delle imprese anche prima di approcciare un mercato estero?<\/strong><\/p>\n<p>La Farnesina offre alcune piattaforme online che mettono a disposizione delle imprese italiane informazioni utili su mercati ed opportunit\u00e0. In particolare,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.infomercatiesteri.it\/dove_investire.php?id_paesi=55\">InfoMercatiEsteri<\/a>\u00a0presenta schede Paese che contengono informazioni su outlook economico e politico, opportunit\u00e0 di mercato (cosa vendere e dove investire), iniziative promozionali, ostacoli agli scambi, criticit\u00e0 negli investimenti e possibili rischi, accesso al credito, quadro della presenza italiana e dei rapporti bilaterali. La piattaforma\u00a0<a href=\"https:\/\/extender.esteri.it\/sito\/chi-siamo.asp\">ExTender<\/a>\u00a0offre invece, previa registrazione gratuita: informazioni su gare internazionali per la fornitura di beni, servizi o la realizzazione di opere; \u201cearly warning\u201d, ossia anticipazioni su gare non ancora pubblicate; notizie su progetti e finanziamenti multilaterali. Sono pubblicate annualmente su ExTender notizie (bandi ed early warning) relative in media ad oltre 7000 gare ed \u00e8 possibile attivare alert personalizzati riferiti a specifici Paesi o settori. Inoltre, la Farnesina promuove e finanzia il programma\u00a0<a href=\"https:\/\/investyourtalentapplication.esteri.it\/SitoInvestYourTalentApplication\/progetto.asp\">\u201cInvest your Talent in Italy\u201d<\/a>, che permette alle imprese di inserire per un periodo di tirocinio nella propria struttura studenti altamente qualificati provenienti da mercati strategici.<\/p>\n<p><strong>14. Dove posso informarmi sulle condizioni di sicurezza e sanitarie nel Paese dove voglio viaggiare, investire o inviare dipendenti e su quali accorgimenti \u00e8 consigliabile prendere?<\/strong><\/p>\n<p>Sono sempre a disposizione delle imprese, specie quelle che operano o intendono operare in Paesi o aree che presentano particolari profili di rischio, gli strumenti dell\u2019Unit\u00e0 di Crisi, accessibili attraverso i portali\u00a0<a href=\"http:\/\/www.viaggiaresicuri.it\/home.html\">Viaggiare Sicuri<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dovesiamonelmondo.it\/home.html\">Dove Siamo nel Mondo<\/a>.<br \/>\nSu Viaggiare Sicuri \u00e8 possibile visualizzare informazioni aggiornate di carattere generale e su sicurezza, mobilit\u00e0 e salute relative a ogni Paese. DoveSiamoNelMondo, che ha un canale dedicato alle trasferte di lavoro, consente di segnalare la propria temporanea presenza all\u2019estero, al fine di poter essere contattati rapidamente in caso di emergenza e di facilitare la pianificazione di eventuali interventi di assistenza.<\/p>\n<p><strong>15. L\u2019assistenza alle imprese italiane all\u2019estero \u00e8 a pagamento?<\/strong><\/p>\n<p>Tutti i servizi di orientamento informativo e di sostegno istituzionale offerti dalla Farnesina e dalla Rete diplomatico-consolare alle imprese sono sempre interamente gratuiti. Le uniche tipologie di servizi a pagamento che possono essere richieste dalle imprese riguardano l\u2019utilizzo di locali delle Ambasciate o dei Consolati per lo svolgimento di conferenze, seminari, eventi o i servizi di interpretariato destinati ad attivit\u00e0 non istituzionali. I servizi pi\u00f9 personalizzati forniti da ICE e Camere di Commercio possono essere a pagamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"DIPLOMAZIA ECONOMICA \u2013 DOMANDE FREQUENTI FAQ SULL\u2019ASSISTENZA ALLE IMPRESE ITALIANE ALL\u2019ESTERO 1. Le Ambasciate e i Consolati italiani nel mondo si occupano dell\u2019assistenza alle imprese italiane? 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